Eximtours láká na exotiku za rozumné ceny

Historie a založení cestovní kanceláře Eximtours

Cestovní kancelář Eximtours vznikla v devadesátých letech, v době, kdy se Čechům otevřel svět. Pamatujete si to nadšení? Po dlouhých letech uzavřených hranic konečně mohli lidé vyrazit, kam se jim zlíbilo. Právě v tomhle období plném očekávání a touhy po poznávání se zrodila společnost, která rozuměla tomu, co zákazníci skutečně potřebují – kvalitní dovolenou za rozumnou cenu.

Od začátku sázela Eximtours na osvědčené destinace kolem Středozemního moře. Turecko, Řecko, Egypt – místa, kam se Češi hrnuli po tisících. A nebyl to náhodný výběr. Zakladatelé dobře věděli, že lidé chtějí slunce, moře a jistotu, že o všechno bude postaráno. Proto se zaměřili na komplexní servis – nejen letenky a hotel, ale i pojištění, transfery, prostě všechno pod jednou střechou.

S přibývajícími lety a zkušenostmi rostla i nabídka. Eximtours postupně přidávala exotičtější kouty světa. Thajsko s jeho palmovými plážemi, Maledivy jako ráj na zemi, africký Zanzibar plný historie a barev. Najednou tu nebyla jen klasická dovolená u moře, ale možnost zažít opravdové dobrodružství.

Samozřejmě, že cesta nebyla vždycky hladká. Ekonomické krize, měnící se chutě cestovatelů, narůstající konkurence – to všechno vyžadovalo neustálé přizpůsobování. A právě tady ukázala společnost svou sílu. Místo pasivního čekání investovala do nových technologií, modernizovala rezervační systémy a využila potenciál internetu dřív než mnozí konkurenti. Díky tomu si dnes můžete dovolenou zarezervovat pohodlně z gauče, kdykoliv vám to vyhovuje.

Přesto osobní kontakt nezapadl prachem. Eximtours postupně otvírala pobočky po celé republice, protože věděla, že mnoho lidí prostě chce sedět naproti někomu, kdo jim poradí, ukáže katalogy a pomůže vybrat to nejlepší. A měli pravdu – tahle strategie fungovala a funguje dodnes.

Za úspěchem stojí i důvěra partnerů v destinacích. Nejde přece jen o to poslat lidi někam daleko a doufat, že to dopadne dobře. Eximtours si postupně budovala pevné vztahy s prověřenými hotely, leteckými společnostmi a místními průvodci. Tahle síť kontaktů znamená, že když si u nich zarezervujete dovolenou, máte jistotu kvalitního servisu.

Za ta léta se Eximtours vypracovala mezi respektované cestovní kanceláře na českém trhu. Přežila těžká období, ekonomické výkyvy i změny v chování zákazníků. A to není náhoda – je to výsledek schopnosti naslouchat lidem a přizpůsobovat se tomu, co opravdu chtějí.

Nabídka zájezdů a destinací po světě

Eximtours patří mezi zavedené cestovní kanceláře u nás a za ta léta si vybudoval dobré jméno. Pokud hledáte dovolenou, kde si odpočinete u moře, nebo naopak chcete poznat nová místa a zažít něco jiného, najdete tady opravdu široký výběr destinací po celém světě.

Co se týče Evropy, tady máte klasiku, která nikdy nezklame. Itálie, Řecko, Španělsko, Chorvatsko – to jsou místa, kam se Češi rádi vracejí. Každá země má přece své kouzlo. Itálie vás okouzlí uměním a gastronomií, v Řecku si užijete krásné pláže a historii, Španělsko nabídne temperament a skvělou kulturu, Chorvatsko je pak ideální pro ty, kdo chtějí čisté moře kousek od domova. A co je důležité – můžete si vybrat, jestli chcete skromný penzion, nebo si připlatíte za luxusní hotel s all inclusive.

Lákají vás vzdálené a exotické země? Asie je pro mnohé láska na celý život. Thajsko s jeho přátelskými lidmi a krásnou přírodou, Vietnam plný historie a autenticity, nebo třeba moderní Singapur a Japonsko – každá země vám dá něco jiného. Často se u těchto zájezdů kombinuje pobyt u moře s výlety do vnitrozemí, takže opravdu poznáte danou zemi komplexně. Eximtours dbá na to, aby hotely byly kvalitní a místní partneři spolehliví – nikdo přece nechce v cizí zemi nepříjemná překvapení.

Afrika je kapitola sama o sobě. Safari a pozorování divokých zvířat v jejich přirozeném prostředí – to je zážitek, který vám zůstane v hlavě navždy. Představte si, že vidíte lva, slona nebo nosorožce na vlastní oči, ne za mřížemi v zoo. Keňa, Tanzanie, Jihoafrická republika – to jsou destinace, kde se tohle může stát realitou. A pokud vás baví moře, dá se safari spojit s relaxací na pobřeží Indického oceánu.

Amerika má co nabídnout. Spojené státy s jejich obrovskými národními parky, rušnými městy jako New York nebo Los Angeles, to všechno táhne čím dál víc lidí. Můžete jet sami nebo ve skupině, záleží, co vám víc vyhovuje. A co teprve Latinská Amerika! Mexiko, Kuba, Peru, Brazílie – kombinace nádherné přírody, starých civilizací a pulsující současnosti.

Sníte o něčem opravdu dalekém? Austrálie a Nový Zéland jsou pro spoustu lidí ta pravá destinace snů. Unikátní zvířata, které neuvidíte nikde jinde, úžasná krajina a navíc přátelští místní. Ano, je to daleko a cesta není úplně levná, ale stojí to za to. Eximtours připraví program tak, abyste viděli to nejlepší.

Dobré na Eximtours je osobní přístup. Nejdřív si s vámi popovídají, zjistí, co vlastně chcete, kolik můžete utratit, a podle toho vám poradí. Pomohou vám i s vízem, pojištěním a všemi těmi papíry, které k cestování patří. A co je důležité – pokud by se během dovolené něco pokazilo, máte k dispozici nonstop linku, kde vám poradí.

Specializace na exotické a vzdálené destinace

Za všechny ty roky si Eximtours vybudoval na českém trhu opravdu jedinečné místo. A víte proč? Protože se nebojí chodit tam, kam jiní nechodí. Zatímco většina cestovek nabízí pořád dokola Řecko, Itálii nebo Španělsko, tady se zaměřují na místa, která potřebují něco víc – znalosti, zkušenosti a odvahu.

Představte si, že plánujete cestu do Laosu nebo Kambodže. Nestačí přece jen zamluvit hotel a letenku, že? Tady potřebujete někoho, kdo tam skutečně byl, kdo zná místní poměry a dokáže vám poradit, jak se vyhnout nástrahám, které turistické průvodce neřeší. A právě v tom je síla Eximtours – jejich lidé ty země pravidelně objíždějí, mají tam kontakty a vědí, co funguje a co ne.

Jihovýchodní Asie je pro ně takřka domácím terénem. Thajsko, Vietnam, Kambodža, Laos... Tyhle země jsou jako živý organismus – neustále se mění, vyvíjejí, a co platilo před rokem, nemusí platit dnes. Proto je tak důležité mít aktuální informace. A můžete si vybrat – buď jedete ve skupince s českým průvodcem, nebo si necháte navrhnout cestu přesně podle vašich představ. Chcete poznat kuchyni? Zajímají vás chrámy? Toužíte po trekkingu v horách? Všechno jde zařídit.

Latinská Amerika je zase úplně jiná liga. Když se řekne Peru, každý si vybaví Machu Picchu, ale dostat se tam bezpečně a pohodlně, to chce zkušenosti. Galapágy, Amazonie, ledovce v Patagonii – to nejsou destinace, kam se vydáte jen tak s batohem na zádech. Potřebujete mít zázemí, lidi na místě, na které se můžete spolehnout. A to Eximtours má.

Afrika? To je kapitola sama pro sebe. Safari není jen o tom, že přijedete a koukáte na lvy. Musíte vědět, kdy kam jet, jaké období je nejlepší, co si vzít s sebou, jak se chovat. A pak jsou tu Egypt, Maroko, Namibie – každá země s úplně jinými pravidly hry. Od počasí přes očkování až po to, jak se správně chovat, abyste nikoho neurazili.

A co teprve Austrálie nebo Nový Zéland! Když letíte na druhý konec světa, chcete využít každou minutu, každý den, že ano? Tady je potřeba všechno sladit – lety, ubytování, přesuny – tak, abyste viděli maximum a zároveň se necítili jako na běžícím pásu. A právě v tomhle je Eximtours opravdu dobrý.

Ale nejde jen o to, kam jedete. Jde taky o to, abyste byli připravení. Víza, očkování, pojištění – to všechno chce vyřídit předem. A pak jsou tu praktické věci, které vám nikdo neřekne – jaké počasí tam zrovna bude, co si balit, jak funguje místní kultura. Všechny tyhle detaily dělají rozdíl mezi chaotickou dobrodružnou výpravou a skutečně pohodovou cestou, ze které si odvezete zážitky na celý život.

Kvalita služeb a zákaznická spokojenost

Eximtours si za ta léta vybudovala opravdu solidní jméno. A víte proč? Protože si uvědomují jednu základní věc – v cestovním ruchu se bez kvality prostě neobejdete. Spokojený zákazník se vždycky vrátí a ještě vám přivede další. To je ta nejlepší reklama, jakou můžete mít.

Všechno to začíná už při prvním telefonátu nebo návštěvě. Jak se k vám chovají prodejci, jakou mají náladu, jestli vám opravdu naslouchají – to rozhoduje. Lidi v Eximtours nejsou jen tak od včerejška, pravidelně se školí, sledují, co je ve světě cestování nového, kam se jezdí, co klienti chtějí. A pak vám můžou poradit opravdu k věci.

Každý přeci chce něco jiného. Rodina s dětmi potřebuje úplně jinou dovolenou než mladý pár nebo senior. V Eximtours tohle chápou a nesnaží se vám vnutit první nejlepší zájezd z katalogu. Radši si s vámi sednou, poslouchají, ptají se. Kolik máte času? Jaký máte rozpočet? Co vás baví? Teprve pak vám nabídnou to, co vám opravdu sedne.

Nikdo nesnáší nepříjemná překvapení na dovolené. Proto v Eximtours sází na upřímnost. Řeknou vám všechno, co potřebujete vědět – žádné drobné písmenka ve smlouvě, žádné skryté poplatky. Když se něco změní, hned vám zavolají. Taková otevřenost prostě buduje důvěru.

Péče o vás nekončí v okamžiku, kdy zaplatíte zálohu. Právě naopak. Od rezervace až do chvíle, kdy se vrátíte domů, můžete počítat s tím, že se na ně obrátíte. Máte dotaz? Něco se pokazilo? Stačí zavolat. A když je opravdu zle, doženete je i mimo pracovní dobu.

Eximtours si své partnery vybírá pečlivě. Hotely, autobusové dopravce, místní agentury – všechno musí odpovídat jejich standardům. Není to tak, že by spolupracovali s kýmkoliv. Pravidelně kontrolují, jak to funguje, a když něco nesedí, nemají problém změnit dodavatele. Prostě chtějí, abyste dostali to, co vám slíbili.

Dnes už si bez technologií nevystačíte. Eximtours do nich investuje, aby rezervace běžely hladce, aby vám mohli rychle odpovědět, aby měli přehled o všem aktuálním. Díky tomu neztrácíte čas čekáním a dostáváte přesné informace.

A co je důležité – v Eximtours opravdu zajímá, jak jste byli spokojení. Po dovolené vás poprosí o zpětnou vazbu, chtějí vědět, co bylo dobré a co by šlo zlepšit. Není to jen formální dotazník do šuplíku. Vaše názory berou vážně a využívají je k tomu, aby to příště fungovalo ještě lépe.

Certifikace a pojištění pro bezpečné cestování

Cestovní kancelář Eximtours ví, že když svěřujete své peníze a dovolenou někomu jinému, chcete mít jistotu, že jste v dobrých rukou. Proto má všechny potřebné certifikace a pojištění, které vás ochrání nejen během dovolené, ale i když se něco pokazí ještě před odletem.

Víte, co je na cestování nejhorší? Když zaplatíte za vysněnou dovolenou a pak se dozvíte, že cestovní kancelář zkrachovala. Naštěstí Eximtours má ze zákona povinné pojištění pro případ úpadku. Co to pro vás znamená? Jednoduše – pokud by firma měla finanční problémy, vaše peníze jsou v bezpečí. Buď je dostanete zpět, nebo vám zajistí náhradní dovolenou stejné úrovně. A nejde o žádné malé částky – pojištění u renomované pojišťovny pokrývá všechny prodané zájezdy.

Ale ochrana nekončí jen u základního pojištění. Když si rezervujete zájezd, můžete si sjednat cestovní pojištění, které vás pokryje v mnoha situacích. Třeba když se zraníte na dovolené v Thajsku – víte, kolik tam stojí návštěva nemocnice? Pojištění léčebných výloh v zahraničí vás může uchránit před nepříjemným překvapením v podobě účtu na tisíce korun. A co když těsně před odjezdem onemocníte nebo se vám stane něco v rodině? Storno pojištění vám vrátí peníze za zrušený zájezd.

Profesionalita znamená i odpovědnost za vlastní práci. Eximtours má pojištění profesní odpovědnosti pro případ, že by se při organizaci vašeho zájezdu něco pokazilo. Špatně rezervovaný hotel? Nepřesné informace o destinaci? I na takové situace je společnost připravená.

Eximtours není žádná pochybná firma. Pravidelně prochází kontrolami od státních orgánů a je oficiálně registrovaná v seznamu cestovních kanceláří u Ministerstva pro místní rozvoj. Tahle registrace není jen formální razítko – musí splnit přísná kritéria ohledně financí, profesionality zaměstnanců i kvality služeb.

A co když se něco stane přímo na dovolené? Možná vám ukradnou pas, dostanete vysokou horečku nebo budete potřebovat změnit letenku. Pro takové chvíle má Eximtours nepřetržitou asistenční službu. Můžete volat kdykoliv, den i noc, a oni vám pomohou problém vyřešit. Protože dovolená má být odpočinek, ne stres.

S Eximtours jsem poznala krásy světa, které jsem si dříve dokázala představit jen v snech - od azurových pláží Karibiku až po majestátní vrcholky Alp, každá cesta byla dokonale zorganizovaná a plná nezapomenutelných zážitků.

Markéta Svobodová

Online rezervační systém a mobilní aplikace

Cestovní kancelář EximTours ví, že bez chytrých online nástrojů se dnes v cestovním ruchu prostě neobejdete. Svět se točí rychle a klienti chtějí mít vše na dosah ruky – kdykoliv a kdekoliv. Proto neustále vylepšujeme naše digitální služby, abyste si mohli naplánovat dovolenou snadno a bez zbytečných komplikací.

Představte si, že je půlnoc, nemůžete spát a přemýšlíte o letní dovolené. Díky našemu online rezervačnímu systému nemusíte čekat do rána, až otevřeme pobočku. Prostě si zapnete počítač nebo mobil a během chvíle procházíte stovky nabídek. Chcete Řecko nebo raději Tunisko? Hotel s all inclusive nebo romantický penzion? Vše porovnáte, vyberete si a rezervujete – třeba i v pyžamu s hrnkem čaje v ruce.

Náš systém je postavený tak, aby vám opravdu usnadnil život. Žádné složité menu nebo nepřehledné tabulky. Zadáte, kam chcete jet, kdy a za kolik, a systém vám okamžitě ukáže, co máme volného. Všechno vidíte v reálném čase – ceny, volná místa, speciální akce. Nemusíte se bát, že si zarezervujete něco, co už je dávno vyprodané. Co vidíte, to dostanete.

Víme, že když platíte přes internet, chcete mít jistotu, že jsou vaše peníze a osobní údaje v bezpečí. Proto jsme do zabezpečení systému EximTours investovali pořádnou energii. Používáme špičkové šifrování a ověřené platební brány. Vaše data jsou chráněná stejně důkladně jako v bance.

A co víc – máme i mobilní aplikaci. Čekáte na autobus? Máte pauzu v práci? Stáhněte si aplikaci EximTours a mějte svou dovolenou vždy po ruce. Funguje skvěle na telefonu i tabletu a najdete v ní všechno, co potřebujete. Nejen rezervaci, ale i přehled vašich cest, možnost něco změnit nebo se zeptat našeho zákaznického týmu.

Aplikace vás navíc upozorní, když se objeví zajímavá sleva nebo last minute nabídka. Stalo se vám někdy, že jste o výhodnou akci přišli, protože jste se o ní dozvěděli pozdě? S našimi notifikacemi se vám to nestane. Budete mezi prvními, kdo se dozví o skvělých příležitostech.

Celý systém je propojený – ať zarezervujete online, přes aplikaci nebo osobně na pobočce, všude uvidíte stejné aktuální informace. Není nic horšího než chaos a zmatky kolem dovolené, na kterou se celý rok těšíte. Proto máme všechno sjednocené na jednom místě a vše běží hladce.

Slevové programy a věrnostní bonusy pro klienty

Cestovní kancelář Eximtours ví, že spokojení klienti jsou základem úspěchu. Proto se snaží odměňovat ty, kteří se k nim vracejí rok co rok. Slevové programy a věrnostní bonusy nejsou jen o tom ušetřit pár korun – jde hlavně o poděkování za důvěru, kterou jim cestovatelé prokazují při plánování svých vysněných dovolených.

Charakteristika	Eximtours
Typ cestovní kanceláře	Specializovaná CK zaměřená na exotické destinace
Hlavní zaměření	Exotické destinace, daleké zájezdy, poznávací zájezdy
Oblíbené destinace	Thajsko, Maledivy, Zanzibar, Srí Lanka, Dominikánská republika, Mexiko
Typ zákazníků	Klienti hledající exotické dovolené a poznávací zájezdy
Služby	Letecké zájezdy, pobytové zájezdy, kombinované pobyty, svatební cesty
Forma prodeje	Online rezervace, kamenné pobočky, telefonické objednávky
Pojištění zákazníků	Pojištění proti úpadku dle zákona o CK

Jak to funguje? Čím víc s nimi cestujete, tím lepší podmínky dostáváte. Už při první cestě můžete získat zajímavé výhody a s každým dalším zájezdem se slevy zvyšují. Je to vlastně jednoduché – Eximtours odměňuje věrnost a vy za to získáváte stále výhodnější ceny. Celý systém je přehledný, takže vždycky víte, kde právě stojíte a co vás čeká při příští rezervaci.

Ale není to jen o základních slevách. Cestovní kancelář Eximtours myslí i na konkrétní potřeby různých cestovatelů. Máte děti? Pak oceníte rodinné balíčky, kde můžou mít děti pobyt levněji nebo dokonce zdarma, včetně animačních programů. A co senioři? Ti mají speciální nabídky mimo hlavní sezónu – nejen že ušetří, ale ještě si užijí klidnější atmosféru bez davů turistů. Není to skvělé?

Sezónní akce a časově omezené nabídky jsou další třešničkou na dortu. Registrovaní klienci dostávají exkluzivní přístup k přednostním rezervacím dřív, než se o nich dozví ostatní. Znáte ty early bird slevy? Když si dovolenou zarezervujete s předstihem, můžete ušetřit opravdu zajímavé částky. Stačí jen trochu plánovat dopředu.

A co víc – pokud máte kamarády nebo rodinu, kterým se líbí vaše dovolenkové zážitky, určitě je doporučte. Eximtours za to odměňuje bonusovými kredity nebo slevami na příští cesty. Váš známý navíc často dostane také vstupní bonus, takže všichni vydělají.

Pro ty největší nadšence připravila cestovní kancelář Eximtours prémiový klub. Tady už mluvíme o opravdových VIP službách – prioritní check-in, možnost upgradu pokoje, welcome balíčky v hotelech nebo osobní poradce, který se postará přesně o to, co potřebujete. Prostě cestování s tou nejlepší péčí.

A co platby? I tady vám vyjdou vstříc. Věrní klienti můžou rozložit platbu do splátek bez příplatků nebo využít delší lhůty na zaplacení. To se hodí, když chcete pohodlně rozložit výdaje do rodinného rozpočtu a nemusíte platit všechno najednou.

Kontaktní údaje a pobočky v České republice

Cestovní kancelář Eximtours nabízí komplexní služby pro všechny, kdo plánují dovolenou. Díky pobočkám rozmístěným po celé České republice si můžete vybrat tu nejbližší a nechat si poradit přímo od zkušených profesionálů. Není nic lepšího než si sednout s někým, kdo vašemu vysněnému výletu opravdu rozumí, že?

Potřebujete pomoc s výběrem zájezdu? Můžete zavolat, napsat email nebo prostě zajít osobně. Způsobů, jak se spojit, je víc než dost – zkrátka si vyberte ten, který vám nejvíc vyhovuje.

Hlavní sídlo najdete v Praze. Pražská pobočka funguje jako mozek celé operace, ale není to jen nějaká administrativa za zavřenými dveřmi. Naopak! Můžete tam přijít a získat všechny informace o zájezdech, letenkách nebo třeba pojištění. Pracovníci vám rádi poradí s výběrem destinace, ubytováním a vším, co k dovolené patří.

Pokud jste z Brna nebo okolí, máte štěstí. Místní pobočka obslouží celý Jihomoravský kraj a přilehlé regiony. Tým v Brně zná dobře místní trh a ví, co zákazníci z Moravy obvykle hledají. A protože se svět cestování neustále mění, personál tady pravidelně absolvuje školení, aby byl vždycky v obraze.

Samozřejmě, Eximtours má pobočky i v dalších velkých městech – Ostrava, Plzeň, Hradec Králové a další. Každá kancelář je vybavená moderní technikou, takže vidí hned, co je aktuálně volné a co se dá zarezervovat. A co je skvělé? Můžete využít jakoukoliv pobočku, nezáleží na tom, odkud jste. Prostě si vyberete tu, která vám sedne.

Všechny kontakty – adresy, telefony, emaily – najdete na webu společnosti. Otevírací doba je nastavená tak, aby vyhovovala co nejvíc lidem. Většinou se pobočky otevírají ráno a zavírají odpoledne v pracovní dny, některé mají dokonce prodlouženou dobu nebo jsou otevřené i o víkendu. Chcete řešit složitější požadavky nebo dotáhnout rezervaci do konce? Pak rozhodně doražte osobně – s konzultantem tváří v tvář se prostě lépe domluví všechny detaily.

Eximtours si zakládá na tom, že jsou dostupní. Kromě klasických poboček funguje zákaznická linka, kde vám v pracovních dnech rádi pomohou po telefonu. Preferujete email? Žádný problém. Napište si o nabídku, zeptejte se na cokoliv nebo si nechte poradit s výběrem destinace. Rychlá reakce a profesionální přístup – to je to, na čem Eximtours staví. V dnešní době plné možností je totiž kvalitní servis to, co opravdu dělá rozdíl.